Česká republika
Home

Průzkum spokojenosti zákazníků Linde Material Handling Česká republika


Nové vozíky

Jakou úroveň spokojenosti byste vyjádřili, pokud jde o přístup obchodního zástupce Linde k Vám?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Jak jste spokojeni s tím, jak produkty a služby Linde splňují Vaše očekávání?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Pokud jste si vyžádali v posledním roce nabídku na nový vozík, jak jste byli spokojeni s rychlostí nabídky z naší strany?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Pokud jste si vyžádali v posledním roce nabídku na nový vozík, jak jste byli spokojeni s kvalitou jejího zpracování?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Prostor pro Váš komentář

Regálové systémy

Pokud jste si vyžádali v posledním roce nabídku na nový regálový systém, jak jste byli spokojeni s rychlostí odezvy z naší strany?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Pokud jste si vyžádali v posledním roce nabídku na nový regálový systém, jak jste byli spokojeni s kvalitou jejího zpracování?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Prostor pro Váš komentář

Servis vozíků

Jak jste celkově spokojeni s prováděním servisních prací z naší strany?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Jak jste spokojení s rychlostí reakce našeho servisu na Vaše požadavky?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Jak jste spokojeni s prací našich servisních techniků?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Jak jste spokojeni s rychlostí dodávek náhradních dílů na vozíky?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Jak jste spokojeni s plánováním a informovaností o provádění technických kontrol a provozních údržeb ze strany servisu Linde MH?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Jak jste spokojeni s administrativou, týkající se servisních zakázek? (např. přehlednost nabídky, potvrzení objednávky, výkaz práce, faktura…)
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Prostor pro Váš komentář

Pronájem vozíků

Jak jste byli spokojeni s výběrem vozíků z pronájemní flotily Linde?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Jak jste byli spokojeni s rychlostí vyřízení Vaší poptávky?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Byl vozík v pořádku dodán v domluveném termínu?
Ohodnoťte známkou Ano – Ne. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Vyhovoval pronajatý vozík Vašim požadavkům?
Ohodnoťte známkou Ano – Ne. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Prostor pro Váš komentář

Celková úroveň spokojenosti

Jakou úrovní byste ohodnotili celkovou kvalitu služeb Linde MH ČR?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Prostor pro Váš komentář
Jak byste hodnotili řešení Vašich připomínek/stížností?
Ohodnoťte známkou 1 - 5 jako ve škole, 1 = nejlepší. Případně zvolte volbu: nemám zkušenost.
Prostor pro Váš komentář
Je některá oblast, ve které bychom se mohli ve vztahu k Vám, zákazníkům zlepšit?
Máte zájem o další informace o některou z níže uvedených služeb?

nahoru















PRONÁJEM VOZÍKŮ IHNED